【周りと差がつく！】契約率が上がる「営業文」の書き方を徹底解説！

目次

1. 営業文で成果が出ない原因とは？
2. 相手目線のメリットを伝える営業文の基本
3. 強みを“ベネフィット”に変換する思考法
4. 「安くて高品質」は構造で証明せよ
5. 読んでもらう営業文に共通する4つの工夫
6. 法人営業に必要な「買う理由の積み重ね」
7. 営業文の構成テンプレート（例文付き）
8. 実績がない人でも使える提案法
9. リターンのイメージで読み手を動かす
10. 配慮とリサーチが信頼を生む
11. テストと改善が成果を加速させる
12. まとめ：営業文は「納得感」をつくるツール

1. 営業文で成果が出ない原因とは？

「一生懸命書いたけど反応がない…」

そんな営業文は、実は“自分目線”の押し売りになっていることが多いです。

サービスの特徴や強みをいくら語っても、「相手にとっての価値」に変換できなければ、

読み手の心は動きません。

 

成果が出ない営業文の共通点は、「自分が言いたいこと」を優先していること。

逆に成果の出る営業文は、「相手が知りたいこと」「相手が得られること」を伝えています。

 

2. 相手目線のメリットを伝える営業文の基本

営業文では、サービスの特徴をただ伝えるのではなく、

「それが相手にとってどんなメリットになるのか」を明確に言語化する必要があります。

 

たとえば「柔軟にカスタマイズできます」ではなく、

「業務フローにフィットした仕組みを導入できるため、教育負担が減り

導入スピードが上がります」といったように、

**“それがなぜ役に立つのか”**をセットで書きましょう。

 

3. 強みを“ベネフィット”に変換する思考法

営業文で成果を出すには、「だから何？」を意識して深掘りする必要があります。

• 柔軟な対応が可能 → 相手に合わせた最適な設計ができる → 無駄な作業・教育コストが減る → コスト削減・業務効率UP

このように、強み → 効果 → 利益の流れで書くと、

読んだ相手が自分ごととしてイメージしやすくなります。

 

4. 「安くて高品質」は構造で証明せよ

「安くて高品質」は誰でも言えるセリフ。だからこそ、その裏付けが重要です。

Netflixが低価格で高品質なコンテンツを提供できるのは、莫大な予算とスケールがあるから。

ではあなたの会社はどうか？ それを構造で語るべきです。

 

例：

• 少数精鋭で人件費を抑えている
• プロジェクトごとに専任制
• 工程を標準化して無駄を削減

 

「なぜそれができるのか」を語れる企業は、営業文で信頼を勝ち取れます。

 

5. 読んでもらう営業文に共通する4つの工夫

1. 長文を避ける：1段落3〜4行以内に
2. 結論を先に書く：先に要点、その後に説明
3. 改行・見出しの活用：視認性を高める
4. 直感的に理解できる：専門用語は避け、簡単な言葉で

 

営業文は「読んでもらう前提」で書くのではなく、「読んでもらう努力」が必要です。

 

6. 法人営業に必要な「買う理由の積み重ね」

個人の感覚で決まる消費と違い、法人営業では「なぜこの会社を選ぶか」の論理的な説明が求められます。

 

例：

• 成果報酬制で初期費用ゼロ
• 柔軟な対応が可能（カスタマイズ、期間調整）
• 実績豊富（過去事例、業界知識）

 

営業文では、これらの「買う理由」を明示しておくことが重要です。

 

7. 営業文の構成テンプレート（例文付き）

1. 自己紹介 「はじめまして。◯◯会社の◯◯と申します。」

 

2. 連絡の背景（相手の状況に触れる） 「御社の◯◯事業を拝見し…」

 

3. 相手のメリット 「御社の◯◯課題に対して、私たちの◯◯で解決できます。」

 

4. 実績・信頼性 「過去には△△社で〜といった導入実績があります。」

 

5. アポの提案 「詳細は10分ほどでご説明できますので、一度ご都合の良いお時間を…」

 

8. 実績がない人でも使える提案法

実績が少なくても、「ストーリー」があれば営業文は成立します。

 

例：

1. なぜこのサービスを始めたか（原体験）
2. なぜ自分にできるのか（経歴・思い）
3. このサービスで相手がどう変われるか（未来）

 

「この人に頼みたい」と思わせるのは、実績だけではなく、共感と期待感です。

 

9. リターンのイメージで読み手を動かす

• 「月額5万円の投資で月商が15万円伸びた」
• 「業務時間が週10時間削減できた」

 

このように、投資に対する“回収イメージ”を提示することで、相手は前向きに検討しやすくなります。

 

10. 配慮とリサーチが信頼を生む

• 社名や担当者名の表記を間違えない
• 業界や商習慣に合わせた表現を選ぶ
• リンクの形式や添付資料のファイル形式にも注意

 

小さな丁寧さが、大きな信頼につながります。

 

11. テストと改善が成果を加速させる

営業文は書いて終わりではありません。

• アポが取れた文面と取れなかった文面の違いを比較
• タイトル、導入文、CTA（行動喚起）などの要素ごとに検証

 

成功は「正解の模倣」ではなく、「改善の継続」から生まれます。

 

12. まとめ：営業文は「納得感」をつくるツール

営業文の目的は、売り込みではなく、「相手が納得し、行動すること」。

 

そのために必要なのは：

• 自分の言葉ではなく“相手の言葉”で語る
• 強みをベネフィットに変換する
• 論理的かつ直感的にわかりやすく書く

 

この3つを意識するだけで、営業文の反応率は劇的に変わります。

 

 

※こちらの記事は、2024年9月頃に撮影しました下記弊社YouTube動画を元に作成しております。

 

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