※こちらの記事は、2023年6月頃に撮影しました下記弊社YouTube動画を元に作成しております。

【最強メソッド】クロージングの極意！独立したい人向け 累計IT受託案件実績100件以上の浦谷とチャンネル登録者数3.7万人のAIディレクターKEITOさんと対談動画 売上5,000万円以上

セールスの本質とは？

BtoBや高額商材のセールスにおいて、特にAI系システムなどを法人顧客に提案する際は

セールスプロセスが非常に重要になります。

今回は、セールスにおける重要なポイントについて解説していきます。

セールスの基本的な考え方

• 営業は「価値の交換」という考え方が基本
• すべての行動が「加点法」と「減点法」で評価される
• 基本点は50点からスタート – 行動次第で上下する

加点・減点の具体例

加点要素

• 爆速レスポンス
• 清潔感のある対応
• 顧客の手間を最小限に抑える工夫

減点要素

• レスポンスの遅さ（特に高額商材では致命的）
• 不潔感のある対応
• 顧客に余計な手間をかけさせる

クロージングの新しい考え方

従来の「売り込む」というクロージングの考え方は完全な間違いです。

クロージングとは、顧客の課題解決のための適切な提案を行うことです。

成功するセールスの3つの要素

• 徹底的な事前リサーチ：お客様の状況や背景を深く理解する
• 的確なヒアリング：表面的な要望だけでなく、真の課題を把握する
• 適切な提案：リサーチとヒアリングを基に、最適なソリューションを提示する

マーケティング視点の重要性

セールスマンであってもマーケティング的な思考は必須です。

特に「リード獲得」の重要性を理解することが、成功するセールスマンの条件となります。

メール営業での注意点

コピペの営業メールは即座に見破られます。

各顧客に対して個別の訴求ポイントを考え、オリジナルの文面を作成することが必要不可欠です。

重要ポイント：セールス・マーケティング・コンサルティング、すべてに共通する成功の鍵は

「事前準備」と「相手理解」にあります。

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