Desafiosへ依頼前のお悩みや課題感
弊社で最も売り上げ規模の大きい事業がEC通販ビジネスなのですが、商材が季節商品のため、繁忙期の夏場になんとか売上を上げたいという希望はあるものの、マンパワー不足で自分たちがやっていることがこれで正しいのか?という疑問がある中でアドバイスをいただける方を探していました。そんな中、たまたまアイミツさんを通して御社をご紹介いただき、幸運にもご縁が繋がり、今に至ります。
依頼・継続を決めていただいたポイントはなんだったのでしょうか?
EC通販業界ではコンサルティングや丸投げ業務を請け負う外部業者による電話営業が大変多いのですが、どの業者も完全成果報酬という概念はなく、コンサルティングについてもその業種の専門性には欠けるため、納得のいく形での外部業者との連携は難しいと考えていました。
しかしながら、舵を取るリーダーが方向性を決めかねている状況で親身になってアドバイスをいただけるコーチのような存在が必要だと思い、御社からのカウンセリングを受けた後に、良心的な価格帯で弊社にあったスケジュール感で受けていただけるとのことでしたので、契約を決めました。
依頼いただいていかがでしたでしょうか?
初期はEC通販の具体的なページ改善や、転換率の考え方をアドバイスいただき、夏場の転換率改善に非常に役立ちました。
途中からコンサルの内容が変更になり、会社の経営に関するコンサルをいただくことになったのですが、今はとても満足しています。
会社の資金繰りに対する考え方を御社の事例をもとにご説明いただいたり、数字を見ながら、税理士が作成する決算書の数字とは違う、自分たちが把握すべきリアルな数字の状況についての話をしていただいたり、また、将来のために投資できる営業利益の数字の把握についても大変参考になりました。
どのような成果に結びついたでしょうか?
今はまだ実践中なので、数字として成果が出ているかはわかりませんが、浦谷さんのアドバイスですぐに実践できることはできる限り行動に移しています。
また、自分自身が経営者になりたかったわけではなく、仕方なく会社経営を始めたため、今の状況を全く楽しめずにいましたが、浦谷さんのおかげて肯定的な考え方に変わりつつあります。
今後につきまして、一言いただけますか?
来年中には事業が軌道に乗り、会社移転できるよう、お力添えをお願いします。
株式会社Desafios
営業代行から要件定義・開発・デザイン・マーケティング支援まで、ワンストップでサービスを展開。
お客様のビジネスの成長に貢献いたします。
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