某ホテル様のDX / ITコンサルティング・業務効率化アプリの要件定義及び設計
某ホテル様のDX / ITコンサルティング・業務効率化アプリの要件定義及び設計の概要
詳細
- 機能
- 【宴会場・レストラン予約】
・予約の仮押さえ(コントロール)
・TCT機能 など
某ホテル様には、次のようなシステムの問題やご要望がありました。
- 【宴会場予約・レストラン予約】に関して手書きで対応している部分、同じ作業を繰り返している
- Googleカレンダー等既存サービスを利用して、作業の繰り返しや重複を省きたい
こういった問題の解決のため、DX化のコンサルティング、業務効率化アプリの提案・要件定義・基本設計を担当させていただきました。
途中、某ホテルさまのご希望で他のベンダーとのコンペが発生したり、プロジェクトが一時停止になるなどもありましたが、最終的に今後の開発も含めて弊社を選んでいただきました。
(開発の実績につきましては、今後紹介させていただきます。)
ご担当者様より、
「想定外のことが色々と発生したのに、フレキシブルに対応いただき、大変助かりました。」
とお褒めの言葉をいただきき、非常にうれしく思います。
想定外の事態にもフレキシブルに対応
想定外のことに対応できるかどうかは、案件着手前の契約内容やリソースマネジメントから決まっているため、これらの経験・リテラシーがあるか否かはベンダー選定時にとても重要になります。
※経験やリテラシーが不足しているベンダーの場合、プロジェクトの一時停止が必要になっても、担当者の予定が調整できないなどの理由から柔軟に対応してくれないリスクがあります。
弊社には、ご依頼企業様の状況に応じてフレキシブルに対応するための「経験・リテラシー」があります。
ぜひ、DX化や業務効率化に興味がある企業様は弊社にご相談ください!