産業機械メーカー様｜Dify×Geminiを活用した社内マニュアル検索AIチャットボットの導入伴走支援事例

支援内容
本プロジェクトでは、社内マニュアル検索AIチャットボットの構築に向け、以下の工程を一貫して支援しています。
・NotebookLMでのPoC（概念実証）
・Difyによる環境構築
・回答精度の検証・チューニング
・社内マニュアル検索AIチャットボットの導入に伴う伴走支援

システムアーキテクチャと役割
本システムは、Google ドライブ、Dify、Geminiを連携させたRAG（検索拡張生成）アーキテクチャにより構築されています。各コンポーネントの役割は以下の通りです。

・Google ドライブ（入力データ）
マニュアル、QAシート、PDF文書、テキストなどのナレッジデータを格納・管理します。

・Dify（プラットフォーム）
ナレッジベースの構築、QA・マニュアル検索処理、回答精度のチェック、およびモデルプロンプトの制御を行います。

・Gemini（LLM）
Difyからの制御に基づき、文脈に沿った的確な回答テキストやコンテンツの生成を担当します。

・Webページウィジェット（ユーザーインターフェース）
ユーザーがAIチャットボットと対話・検索を行うための画面インターフェースです。